Hurra, wir sind zertifiziert!
Mehr Qualität für Sie!

Apotheken mit QM-Zertifikat

Meine Apotheke soll kontinuierlich besser werden!

Die Grundlage eines Qualitätsmanagements (QM) ist das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung. Die komplexen Arbeitsabläufe in einer Apotheke sollen transparent und reproduzierbar werden – immer mit dem Ziel die Zufriedenheit der Mitarbeiter, der Marktpartner und der Kunden der Apotheke zu erhöhen.

Seit 1999 bietet die Bayerische Landesapothekerkammer ihren Mitgliedsapotheken ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) an, das speziell auf die Prozesse und Belange in der Apotheke angepasst ist. Von der Erarbeitung der Anforderungen bis hin zum Audit wird die komplette Zertifizierung ausschließlich von Apothekerinnen und Apothekern begleitet. Zudem werden Apotheken mit zahlreichen Beispielprozessen und -anlagen aus dem pharmazeutischen Bereich bei der Erstellung und ständigen Pflege ihres QM-Handbuchs unterstützt. Das QM-Zertifikat der Bayerischen Landesapothekerkammer schließt selbstverständlich eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 mit ein.

Immer mehr Marktpartner der Apotheke, zum Beispiel Krankenhäuser oder Altenheime, fordern ein aktiv gelebtes QMS. Mit dem System der Bayerischen Landesapothekerkammer sind bayerische Apotheken für diese Anforderungen gut gerüstet. Außerdem profitieren die Mitarbeiter von der größeren Reproduzierbarkeit der Arbeitsabläufe und damit die Kunden von der zertifizierten Qualität aus ihrer Apotheke vor Ort.

Fit und Schlank ins Frühjahr

Gewinn für Mutter und Kind

verlosung_kindersitz In den letzten Wochen führte die Stadtpark Apotheke Kulmbach in Zusammenarbeit mit der Firma Concord eine Verlosungsaktion durch, die sich speziell an junge Familien richtet. Als Gewinn lockte ein Kinderautositz Concord Transformer T im Wert von 189,99 € Euro. Der Sitz für Kinder von 3 bis 12 Jahren ist ausgezeichnet in Sicherheit und Design. So ist der Concord Transformer T nicht nur Testsieger 2010 bei Stiftung Warentest in der Sitzgruppe II/III, sondern erhielt auch den renommierten Deutschen Designpreis in Gold. Diese Erfolge und Auszeichnungen sind kein Zufall, sondern das Ergebnis der 30-jährigen Erfahrung von Concord im Bereich Kinderautositze.

Der Gewinner der Verlosungsaktion steht mittlerweile fest. Am Samstag, den 13. November 2010 um 12 Uhr wurde der Concord Transformer T in der Stadtpark Apotheke Kulmbach an den glücklichen Gewinner überreicht. Bei der Übergabe mit dabei: Kerstin Jäckel, Filialleiterin der Stadtpark Apotheke, PTA Christine Kauper sowie Dagmar Jonak aus der Concord Verkaufsleitung.

Hintergrund zu Concord:
Concord hat mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Kinderautositzen. Inzwischen hat sich Concord vom Kinderautositz-Spezialisten zu einem vielseitigen Anbieter von hochwertigen Kinderprodukten entwickelt. Das Unternehmen mit Sitz im oberfränkischen Stadtsteinach beschäftigt aktuell 90 Mitarbeiter. Das Stadtsteinacher Unternehmen Concord nimmt junge Familien sehr wichtig. Das zeigt sich nicht nur in hochwertigen Produkten wie Kinderautositzen und Buggys, die den Ansprüchen von Eltern und Kindern gleichermaßen gerecht werden, sondern auch in vielfältigen Aktionen.

Hintergrund zur Stadtpark Apotheke:
Die Stadtpark Apotheke Kulmbach bietet mit sechs kompetenten Mitarbeiterinnen ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen rund um Gesundheit und Wohlbefinden. Der Service reicht von der Ernährungsberatung über Arzneitees, Blutdruckmessen Kompressionstherapie bis hin zur Lieferung aller Arzneimittel. Im Bereich Aromatherapie und alternative Heilmethoden ist die Stadtpark Apotheke ihr kompetenter Ansprechpartner. In der Angegliederten Kosmetikpraxis sorgt Frau Bettina Fischer für Wohlbefinden und Entspannung.

Ein gesundes Frühstück